知名部落格GigaOM报导KKBOX(又是个台湾之光)

知名部落格GigaOM报导KKBOX(又是个台湾之光)

GigaOM 上有一则报导的标题吸引了笔者的目光:「KKBOX: A Freemium Music Model That's Actually Profitable」,标题中直接点出了三个重点:

故事大概是这样的,国外有另外一个新创网站叫做 Spotify,有得到富商李嘉诚的资金挹注,Facebook 创办人也给予 Spotify 很高的评价。至于 Spotify 是个怎样的网站呢?Spotify 是来自瑞典的线上音乐串流服务,本来笔者想要另外写一篇文章介绍的,但后来发现几乎真的是跟 KKBOX 一样,每月的费用是 9.99 欧元,提供线上串流、离线聆听、手机的部份同时提供 iPhone/Android/Symbian 等系统的应用程式,在此就不特别介绍了。

不过国外的音乐产业都在等着看 Spotify 到底打算怎幺赚钱的同时,KKBOX 目前已经拥有在台湾、香港的 20 万名付费使用者透过桌面软体或行动装置来享受 KKBOX 所提供的串流音乐了。目前 KKBOX 正把营运的发展目标放在美国。

说穿了,KKBOX 就是 Spotify 的直接竞争者,北美的音乐市场对于这两家经营串流音乐产品的业者来说绝对是兵家必争之地。

KKBOX 面临比较大的挑战大概是音乐种类的问题,既有的音乐类型都是以亚洲市场为主的,像是中文歌曲,西洋音乐相对来说就是少得可怜,因此 KKBOX 会先以锁定海外华人市场为主要的经营策略。而在处理线上串流音乐的全球销售授权的同时,会考虑进军马来西亚与新加坡先拓展市场。

目前据称台湾有 30% 的网际网路使用者都有注册过 KKBOX,显然目前在免费会员、付费会员之间的转换率是非常低的,然后 KKBOX 网站上曾经造访过 KKBOX 的线上杂誌、社群网站等功能 600 万会员中,大概只有 20 万人成为付费会员,这样算的话转换率大约 3.3%。

相较之下,Spotify 自称拥有 25 万个付费会员,转换率是 3.6%。另外,KKBOX 在 2009 年 11 月与香港和记电讯合作,在绑约的 iPhone 手机上同时绑了 KKBOX 后有一半的使用者后来成为 KKBOX 的付费会员。KKBOX 预计在 2010 年的第三季前进美国,希望能抢占四百万位的在美华人市场,另外也有在 2011 年进军大陆市场的打算。

Freemium 的商业营运模式是许多新创网站、网路应用程式所使用的模式,KKBOX 目前似乎证明了此举在台湾是可以创造营收的,并且试图将这套模式推向海外。或许我们可以思考,在你我正试图创造的服务上,Freemium 模式是否可为产品、服务本身带来其他可能性呢?

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